ALT INNHOLD PÅ NETTSTEDET ER SPONSET AV HPE
skugg-it
Artikler

Slik vet dere at dere har problemer med «skygge-IT»

Faren er stor for at du allerede har gjort deg kjent med begrepet «skygge-IT». Kort sagt handler det om at brukerne dine går utenom IT-avdelingen og selv skaffer seg de digitale verktøyene de trenger som skytjenester. Problemet i de fleste tilfeller er at etterlevelse av regelverk og sikkerhet glemmes, og at dataene dine suser av gårde ut i cyberrommet helt uten kontroll.
– Det handler om at virksomheten har et behov. Så går de til IT, som enten sier nei, eller muligens ja, men om seks uker. Virksomheten har jo behovet nå, så de går ut og kjøper en tjeneste på nettet i stedet, sier Stephan Andersson, Category Manager Datacenter i HPE.

En måte å sette en stopper for skygge-IT på, er selvsagt å låse ned systemene og gjør det generelt vanskelig for brukerne å benytte noe annet enn de interne systemene. Men det er sjelden en vellykket strategi.
– Det beste er å tilby virksomheten det samme som skytjenestene gir, bare internt. Da er det ikke lenger noen mulighet til å kjøre skygge-IT, sier Stephan Andersson.

Drømmescenarioet er altså å skape et IT-miljø som er fleksibelt og effektivt, men som fortsatt overholder lover og regler, er sikkert, raskt og kostnadseffektivt.
– Det er dette vi kaller for hybrid-IT. Dette handler hovedsakelig om å bygge et internt IT-miljø som fungerer som en skytjeneste. Utnyttelsesgraden er betydelig høyere enn i tradisjonelle IT-miljøer som bygger på silotankegang. Men kanskje den største forandringen ligger i måten å tenke på: IT-miljøet tilpasser seg dynamisk til virksomhetens krav. Det er altså applikasjonen som styrer infrastrukturen, og ikke motsatt, sier Stephan Andersson.

I et større perspektiv handler det om en tydeligere forbindelse mellom forretningsnytte og IT. Hybrid-IT tar utgangspunkt i virksomheten og brukernes behov, infrastrukturen tilpasser seg fleksibelt for å levere de best mulige forutsetningene for innovasjon og vekst.
– Mange kjøper fortsatt IT på det samme måte som de kjøper viskelær og penner; de fokuserer fullt og helt på prisen og parametere i et Excel-ark. Men hvordan måler man nytten i at virksomheten raskt kan få ut en ny tjeneste? Eller at brukerne sparer 15 minutter per dag fordi systemene er smidigere? Fremtidens IT er en investering, tiden er inne for å tenke nytt, avslutter Stephan Andersson.

Ekspertens beste tips for å øke fleksibilitet og effektivitet i den interne IT-leveransen

  • Først og fremst, sett opp tydelige mål. Det er lett å si at fleksibilitet og kostnadseffektivitet skal øke, men hvordan måler du det?
  • Slutt å oppdatere siloene dine. De fleste bedrifter fortsetter med å oppdatere siloene sine. Et år frisker man opp lagringssystemet, neste år server og året etter nettverk. Vurder heller å bygge et programvaredefinert datasenter, og bruk så mye standardmaskinvare som mulig. Målet er å plassere mest mulig funksjonalitet i programvaren. Det er veien mot fleksibilitet.
  • Definer en tjenestekatalog. Svar på spørsmålet: Hva skal vi levere til virksomheten? Kontroller at kravene etterleves, og møt konkurransen fra skyen!