ALT INNHOLD PÅ NETTSTEDET ER SPONSET AV HPE
Artikler

Prediktiv analyse og kunstig intelligens får Basefarm til å forebygge hendelser i deres IT-systemer

Evnen til å forutse og forebygge hendelser på tvers av systemer er fremtidens løsning. IT-leverandøren, Basefarm, har allerede testet dette og ser store fordeler.

De fleste IT-profesjonelle jobber reaktivt og løser problemene etter at de har oppstått – de driver med «brannslukking». Evnen til å løse problemer proaktivt samt forutse og forebygge hendelser på tvers av systemer har lenge vært en fjern drøm for de fleste.

Men ting er i endring, og i dag finnes det løsninger som kan gjøre en reaktiv tilnærming om til en proaktiv. InfoSight er en slik løsning, og takket være maskinlæring blir den kraftigere jo mer du bruker den.
InfoSight ble opprinnelig utviklet for lagringsløsningen vår, Nimble. Takket være vår partner Basefarm har vi imidlertid nå kunnet teste og tilpasse løsningen til HPE 3PAR StoreServe. Resultatene har vært svært gode», sier Thomas Skjellvik, salgsspesialist hos Hewlett Packard Enterprise i Norge.

Morten Nyhuus-Eriksen, leder for lagring og backup i Basefarm

Med denne løsningen kan IT-leverandøren vise flaskehalser i spennet mellom lagring og virtuelle maskiner og dermed forutse hendelser og forebygge kostbare driftsavbrudd.
– Basefarm er en perfekt samarbeidspartner siden selskapet har en av Europas største installasjoner av lagringsløsningen 3PAR og er en ledende leverandør av skybaserte løsninger. Etter å ha deltatt i det vellykkede betatestprosjektet, bruker selskapet nå InfoSight for 3PAR i full skala», sier Thomas Skjellvik.

70 lagringsenheter i tre land

I følge Morten Nyhuus-Eriksen, leder for lagring og backup i Basefarm, startet de med 16 lagringsenheter da de først investerte i 3PAR.
– Nå har vi 70 HPE 3PAR lagringsenheter i tre land, som sørger for alt fra virtuelle maskiner til backup. 3PAR er vår foretrukne lagringsplattform fordi den vokser sammen med oss mens vi leverer virksomhetskritiske løsninger.»

Å ha et verktøy som InfoSight, som kan forutse hendelser slik som flaskehalser i IT-systemene, er selvfølgelig en enorm fordel. Men slike hendelser kan fortsatt bli kritiske og maskiner kan fortsatt krasje, så verktøyet må også kunne sørge for kraftige analysefunksjoner i etterkant.
– Har vi et problem med en virtuell maskin i dag, vet vi nøyaktig hvor årsaken er. InfoSight går dypere, helt ned på VM-nivå, noe som gjør at vi sparer masse tid. Med InfoSight får vi serverne tilbake i drift omtrent 80 prosent raskere», sier Morten Nyhuus-Eriksen.

Sparer tid på å «jakte spøkelser» i det virtuelle miljøet

Dette betyr at vi også sparer masse tid på å «jakte spøkelser» i det virtuelle miljøet. I dag går det som regel mye raskere å finne årsaken til et problem, selv utenfor lagring. Så har det vært noen endringer på veien?
– Den viktigste endringen vi oppdaget i løpet av betatesten var at alt var nytt. Basefarm har kontinuerlig gitt oss tilbakemeldinger og har også kommet med en rekke utmerkede innspill i utviklingsprosessen, som har bidratt til å klargjøre løsningen for produksjon», sier Thomas Skjellvik.

Neste skritt blir å tilby løsningen til andre kunder som bruker 3PAR i dag.
– Det at Basefarm ser store fordeler ved løsningen gjør at også mange andre blir interessert. Prediktiv analyse er fremtiden, det er sikkert, og vi har en rekke kunder som gjerne vil ta dette i bruk, avslutter Thomas Skjellvik.

Les mer: Basefarm: historic reliability, predictive analytics case study